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Systemvoraussetzungen

Häufige Probleme

Ich möchte mein Telefon zum ersten Mal mit meinem PC verbinden

Die erste Verbindung muss hergestellt werden, während Telefon und PC im selben WLAN sind. Auch das Hören unterwegs (Fernverbindung) setzt diese Verbindung voraus.

1. Öffnen Sie das CastFi-Fenster auf dem PC. Die Verbindungsanfrage erscheint in diesem Fenster.
2. Tippen Sie auf dem Telefon oben rechts in CastFi auf das Gerätesymbol und wählen Sie Ihren PC aus der Liste.
3. Das Telefon bittet Sie zu prüfen, ob der PC dieselbe Zahl zeigt, und die Verbindung am PC zuzulassen. Der PC zeigt eine Verbindungsanfrage für ein neues Gerät mit einem 6-stelligen Bestätigungscode.
4. Wenn beide Bildschirme dieselbe Zahl zeigen, klicken Sie am PC auf Zulassen. Fertig, sobald gemeldet wird, dass das Gerät verbunden ist.

Wenn die Zahlen nicht übereinstimmen oder Sie diese Verbindung nicht gestartet haben, klicken Sie auf Ablehnen.

Mein PC erscheint nicht in der Liste

• Prüfen Sie, ob Telefon und PC im selben WLAN sind. Ein Gastnetzwerk oder ein Router, der die Bänder 2,4 GHz und 5 GHz trennt, kann verhindern, dass sie sich finden.
• Stellen Sie sicher, dass CastFi auf dem PC läuft.
• Prüfen Sie, ob die Windows-Firewall den Netzwerkzugriff von CastFi blockiert. Prüfen Sie außerdem unter Windows-Einstellungen → Netzwerk und Internet, ob das aktuelle Netzwerk als privat eingestellt ist (ein öffentliches Netzwerk blockiert die Geräteerkennung).
• Wenn an Ihrem Router „AP-Isolation“ oder „Isolation drahtloser Clients“ aktiviert ist, können Geräte nicht miteinander kommunizieren.
• Wenn auf dem Telefon oder dem PC ein VPN aktiv ist, schalten Sie es aus und versuchen Sie es erneut.
• Wenn es weiterhin nicht klappt, senden Sie einen Bericht aus CastFi auf Ihrem Telefon. Wir sehen uns das Verbindungsprotokoll an, um die Ursache zu finden.

Mein USB-DAC wird nicht erkannt

• Schließen Sie OTG-Kabel und DAC erneut an und wählen Sie Zulassen, wenn Android um die Berechtigung für den Zugriff auf das USB-Gerät bittet.
• Manche DACs benötigen eine eigene Stromversorgung oder einen Hub mit Netzteil.
• Wenn eine andere Musik-App den DAC bereits belegt, schließen Sie diese App und versuchen Sie es erneut.
• Die unterstützten Formate unterscheiden sich je nach Modell — prüfen Sie, was die App nach dem Anschließen des DAC anzeigt.

Die Wiedergabe stoppt, wenn sich der Bildschirm ausschaltet

• Öffnen Sie Systemeinstellungen → Apps → CastFi → Akku und stellen Sie Uneingeschränkt ein.
• Manche Hersteller beenden Hintergrund-Apps sehr konsequent; CastFi in der Liste der zuletzt verwendeten Apps zu fixieren hilft.

Titel aus anderen Musik-Apps werden nicht angezeigt

Die Android-Berechtigung Benachrichtigungszugriff ist erforderlich. Öffnen Sie die Einstellungen über die Abfrage in der App und aktivieren Sie CastFi. Ohne sie funktionieren die eigene Wiedergabe von CastFi und alle anderen Funktionen weiterhin normal.

Ich möchte ändern, welche Ordner gescannt werden

Sie können Musikordner in den Einstellungen hinzufügen oder entfernen. Beim Entfernen eines Ordners werden nur seine Titel aus der Bibliothek genommen — die tatsächlichen Dateien auf Ihrem Gerät werden nicht gelöscht.

Ich möchte Musik aus meinem OneDrive hören

• Öffnen Sie Einstellungen → Musikordner · Netzwerk · Cloud → Cloud-Speicher hinzufügen, melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an und wählen Sie einen Musikordner.
• Wenn die App meldet, dass Ihre Anmeldung abgelaufen ist, melden Sie sich im selben Bildschirm erneut an. Die hinzugefügten Ordner bleiben erhalten.
• Ob über mobile Daten gestreamt oder heruntergeladen wird, legen Sie unter Einstellungen → Mobile Daten fest.
• Wenn Sie das Konto entfernen, bleiben Ihre heruntergeladenen Titel und die Originaldateien in OneDrive unverändert. Den Zugriff von CastFi können Sie auf der Seite Ihres Microsoft-Kontos widerrufen (account.live.com/consent/Manage).

Ich möchte Statistiken und Absturzberichte ausschalten

Sowohl Nutzungsstatistiken als auch automatische Absturzberichte haben eigene Schalter in den Einstellungen. Alles, was erhoben wird, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

CastFi für Windows

Die Desktop-App können Sie hier herunterladen.

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