サポート

動作環境

項目	要件
Android	Android 8.0 (API 26) 以降
Windows (任意)	Windows 10 または 11 — PC の機能を使う場合のみ必要
ネットワーク	PC、ネットワークプレーヤー、NAS の機能には、両方のデバイスが同じ Wi-Fi に接続されている必要があります
クラウドストレージ (任意)	OneDrive — Microsoft アカウントとインターネット接続が必要です
USB DAC (任意)	USB Audio Class 2.0 対応の DAC と、OTG 対応の Android デバイス
言語	12 言語 (韓国語、英語、日本語など)

初回の接続は、スマートフォンと PC が同じ Wi-Fi にあるときに行う必要があります。外出先で聴く（リモート接続）にも、先にこの接続が必要です。

PC で CastFi のウィンドウを開いておきます。接続リクエストはこのウィンドウに表示されます。
スマートフォンの CastFi 右上のデバイスアイコンをタップし、一覧から PC の名前を選びます。
スマートフォンに「PC の画面に同じ数字が表示されているか確認してから、PC で許可を押してください」と表示され、PC には新しいデバイスの接続リクエストと6桁の確認コードが表示されます。
両方の数字が同じなら、PC で許可を押します。「デバイスが接続されました」と表示されたら完了です。

数字が違う場合や、自分で始めた接続でない場合は拒否を押してください。

スマホと PC が 同じ Wi-Fi に接続されているか確認してください。ゲストネットワークや、2.4 GHz と 5 GHz の帯域を分けているルーターでは、お互いを見つけられないことがあります。
PC で CastFi が起動していることを確認してください。
Windows ファイアウォールが CastFi のネットワークアクセスをブロックしていないか確認してください。 Windows の設定 → ネットワークとインターネットで、現在のネットワークがプライベートネットワークになっているかも確認してください（パブリックネットワークではデバイスの検出がブロックされます）。
ルーターで「AP アイソレーション」や「無線クライアントの分離」が有効になっていると、デバイス同士は通信できません。
スマートフォンや PC で VPN がオンになっている場合は、オフにしてもう一度お試しください。
それでも解決しない場合は、スマートフォンの CastFi から不具合を報告してください。接続の記録を確認して原因をお調べします。

Android の 通知へのアクセス の権限が必要です。アプリ内の案内から設定を開き、CastFi を有効にしてください。この権限がなくても、CastFi 自身の再生とその他すべての機能は通常どおり動作します。

音楽フォルダーは設定で追加・削除できます。フォルダーを削除しても、その曲がライブラリから外れるだけで、デバイス上の実際のファイルは削除されません。

設定 → 音楽フォルダ・ネットワーク・クラウド → クラウドストレージを追加 で Microsoft アカウントにログインし、音楽フォルダーを選んでください。
ログインの有効期限が切れたと表示された場合は、同じ画面でもう一度ログインしてください。追加したフォルダーはそのまま残ります。
モバイルデータでストリーミングやダウンロードを行うかどうかは、設定 → モバイルデータ で設定できます。
アカウントを削除しても、ダウンロードした曲と OneDrive 上の元のファイルはそのまま残ります。CastFi のアクセス権は Microsoft アカウントのページ (account.live.com/consent/Manage) で取り消せます。

利用統計 と クラッシュの自動レポート には、設定にそれぞれ専用のスイッチがあります。収集されるものはすべてプライバシーポリシーに記載しています。

デスクトップアプリはこちらからダウンロードできます。